Dass du nicht richtig lesen kannst, ist doch aber auch ein bisschen deine Schuld
Kontaktiere erstmal den Händler. Das wird sich schon irgendwie zeitnah regeln lassen.
Frage mich auch grad, was wir dir jetzt dabei helfen sollen?
Zu wenig Informationen, irgendwie konfus und nichts, wo man von außen intervenieren könnte...