Sorry, aber wie kann die Werkstatt da behaupten, alles sei in Ordnung?!
Schwer zu sagen, was das ist, aber wenn es während der Fahrt von der Kamera aufgenommen trotzdem so gut hörbar ist, ist ganz sicher etwas zu tun.
Was für eine Werkstatt besuchst du denn? Gerade Vertragswerkstätte gehen gerne ihren Routinen (also den Anleitungen im Handbuch) nach und verwenden nicht ihren eigenen Grips. Vielleicht kann eine freie Werkstatt, in der der Mech mehr Ahnung hat, besser helfen. Oder dir hilft jemand aus diesem Forum.