Also das mit der Garantie ist schon normal, das die sich nicht verlängert, wenn man ein neues bekommt. Also 2 Jahre Garantie sind 2 Jahre, egal wieviele Geräte dabei draufgehen.
Kulanz ist Sache des Betriebs, Freundlichkeit die des Mitarbeiters. Ihre Entscheidung wie sie mit den Kunden umgehen. In diesem Fall eher schlecht.
Ruf doch noch mal an, und schau, ob die diesmal besser drauf sind. Wenn nicht kannst ja immer noch kündigen. Und fragen kost ja ni... äh nur Hotline Gebühren.
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