Zitat:
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Zitat von keine-sorge
Wenn so was bei uns mal passiert, ist es üblich der Zulassungsstelle eine zweite Dopelkarte zu faxen (1.) und zuzuschicken (2.) und dem Kunden die enstandenen Kosten zu erstatten!
So was nennt man KUNDENSERVICE !
Gruss Andi
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Ist ja auch völlig normal so. Würd mich mal interessieren, was Betty.the.Bat für 'ne Versicherung hat.