Du musst den Schaden seiner Versicherung melden.Die schickt dir dann einen Sachverständigen.Der berechnet den Schaden und du lässt es in der Werkstatt reparieren.Wenn du es so lassen willst oder selbst beheben willst,rechnet der Sachverständige 19% Mwst. runter und die Restsumme wird dir ausgezahlt.In HH ca. innerhalb 4 Wochen.
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