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Hast du nicht ganz normales Rückgaberecht ?
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leider ist das nur bei Online- oder Telefonbestellung so,
wenn die Teile dann per Post und CO. kommen.
Ich hatte ein ähnliches Problem mit einer Uhr die ich meiner
Freundin schenken wollte. Vor Ort beim Juwelier als reduziertes Stück für
200€ gekauft und die Uhr gefiel meiner Freundin nicht.
Verkäufer wollte mir ne Gutschrift über den Betrag geben
oder sofort ein anderes Schmuckstück aussuchen. Meiner Freundin gefiel
nur leider nichts in dem Laden... da fing der Käse dann an.
Beratung bei Verbraucherzentrale (kostete 5€)
bekommen, dort wurde gesagt, dass beim vor Ort Kauf ein Teil nicht
zurückgenommen werden muss. Nimmt der Händler ein Teil zurück und
gibt z.B. eine Gutschrift, so könnte man schon von Glück reden und hochzufrieden sein.
So blieb ich dann auf der Uhr sitzen
Die einzige Chance die du hast ist, wenn du sagst, du hast bei ihm
nach einem Schutzblech für das Baujahr deiner Maschine verlangt,
hast ihm zur hilfe mal die Farbcodetabelle vorgelegt.
Dein Händler ist dann dafür zuständig anhand Fahrgestellnummer
oder weiss der Teufel was, die richtige Farbnummer für dich herauszufinden.
Hab ich es richtig verstanden, dass du ihm den
richtigen
Farbcode gegeben hast, er dir aber das falsche bestellt hat? -->
sprich also, dass unsere Frabcodetabelle stimmt?