Software deinstallieren, die sich nicht deinstallieren läßt

[Suzirider]

ich mal wieder.

So, mein Antivirenkit hat nicht mehr gefunzt. Also das gleiche nochmal runtergezogen, und entpackt. Ich wollte es installieren, da kommt ein nettes Fenster mit dem Text: Eine andere Anitvirensoftware wurde gefunden. Soll diese Deinstalliert werden? Oder so ähnlich.
Ich klicke auf ja, die Meldung "erfolgreich deinstalliert" kommt...und dann nix mehr.
Bei den nächsten 15 Startversuchen das gleiche.
Auch die Versuche, über Systemsteuerung, Software blieben erfolglos.
Es kommt zwar jedesmal die Erfolgsmeldung, aber die Software bleibt drauf.....
Ich hab nun versucht, die Ware manuell zu löschen, aber das ging komplett in die Hosen....

Hat jemand noch eine Idee??

betriebssystem?

welcher hersteller vom antivirenkram?

[Suzirider]

Windows XP, GData Antiviren software, pränsentiert von AOL

Kennst Du Dich mit Regedit halbwegs aus? Wenn ja, dann musst Du das Programm aus der Registry rausholen --> von Hand. Dann den Rest von der Platte kratzen (meistens irgendwo in \Programme\****** <- Verzeichnisname des zu entfernenden Programms).

[Suzirider]

oh mann, das hat sich ja überall verteilt, der scheiss. Und oft hat das ja namen, die im ersten Augenblick gar ned mit der Software verbinde...
Das wäre die letzte Möglichkeit, die ich eigentlich vermeiden wollte.

Was mich momentan beunruhigt ist, daß mein PC zur Zeit nicht geschützt ist..

mmh

wird der virenscanner noch gestartet bei windows?


wenn ja:

start->ausführen "msconfig"
karteikarte systemstart
da müsstest du nen eintrag finden der zu dem virenscanner passt, den hakst du aus und startest ihn neu. dann schaust du, ob das ding immer noch mitgestartet wird..

wenn nicht, lösch ihn aus dem dateisystem (c:\programme\sowienoch\)


falls er immer ncoh gestartet wird, schreib nochmal...

[Suzirider]

aus dem Dateisystem habe ich ihn bereits "manuell" gelöscht...

Ich glaube, dass ich dir weiterhelfen kann.
Das Problem sind ja Reste des Programmes welche du entfernen möchtest.


Um die Meldung am Anfang zu DEAKTIVIEREN

Klick auf

START
AUSFÜHREN
Gib folgendes ein: msconfig

Nun klickst du auf die Kartei : AUTOSTART oder SYSTEMSTART (ist das Gleiche!)
Nun suchst du den Namen des Programms in der Liste und entfernst den HAKEN davor.
Dann klickst du auf OK und startest den PC neu.
Die Anfrage wird danach normalerweise automatisch gestellt.
Sobald der PC wieder hochgefahren ist, kannst du die nun erscheinende Meldung getrost deaktiveren. (Einfach ein Häkchen reinsetzen)

EDIT: wie ich sehe hast du das bereits gemacht...naja egal
Wenn es dann immernoch nicht geht:

Um diese sicher entfernen zu können machst du folgendes:

Klick auf

START
AUSFÜHREN
Gib folgendes ein: regedit
Scroll nun nach ganz oben und markieren den ARBEITSPLATZ

Nun drückst du auf deiner Tastatur F3.
Jetzt erscheint ein Fenster in welchem du den Namen des Programms eingibst, welches du komplett entfernen willst.

WICHTIG: entferne nur die Datein, welche den Namen des Programms tragen.

Ich übernehme hierfür KEINE Haftung!

Ich hoffe dir weitergeholfen zu haben!

Falls dir das zu unsicher ist, können wir auch die kostenlose Internettelefonie Skype oder Teamspeak nutzen um das Problem auf diese Art zu lösen.

Gruß

[Papabär]

Zitat von Suzirider

oh mann, das hat sich ja überall verteilt, der scheiss. Und oft hat das ja namen, die im ersten Augenblick gar ned mit der Software verbinde...
Das wäre die letzte Möglichkeit, die ich eigentlich vermeiden wollte.

Was mich momentan beunruhigt ist, daß mein PC zur Zeit nicht geschützt ist..

hab den thread heut früh erst gesehn, da ich z.z. nur sehr unregelmäßig ins net komme.
es gibt ein kleines programm, das nennt sich RegCleaner. das programm reinigt die registry, ohne daß du dich in 2487 schlüssel klicken mußt.
ich hoffe, jemand aus deiner nähe hat dieses prog auf cd oder stick, denn das net sollte wohl im moment tabu für dich sein.......

grtz rené

[Salvan]

1. XP Antispy (http://www.zdnet.de/downloads/prg/b/y/de0PBY-wc.html)
2. ad-aware (http://www.lavasoft.de)
3. Spybot (http://www.zdnet.de/downloads/prg/n/v/de0DNV-wc.html)
4. a² (http://www.a-squared.de)
5. RegCleaner (http://www.zdnet.de/downloads/prg/x/s/de0AXS-wc.html)

Zusätzlich: Firewall (z.b. http://download.zonelabs.com/bin/fre...lmDetails.html), Antivirensoftware (z.b. http://www.free-av.de)

Alle installieren (außer Firewall und Antivirensoftware), updaten, PC über msconfig im Diagnosestart starten. Progs in o.g. Reihenfolge laufen lassen, vom RegCleaner die Problemsoftware killen lassen.
PC über msconfig normal starten, Firewall und Antivirensoftware installieren, beides online updaten.
Wenn Du sicher gehen willst, PC nochmal über msconfig im Diagnosestart laufen lassen, alle Progs in der Reihenfolge ausführen, RegCleaner nochmal kontrollieren, Virenscanner im Vollscan laufen lassen.
Damit dürfte so ziemlich alles gekillt sein, was Du dir evtl in der 'ungeschützen' Zeit eingefangen hast und das störende Antivirenproggy gegen was anständiges ersetzt sein.

Viel Erfolg!

[Suzirider]

Dankeschön, hat soweit funktioniert!!